當陳默聽聞劉強東即將在月底赴美,參加明尼蘇達大學與清華合辦的工商管理博士(DBA)項目課程時,他沉默了片刻。
電話那頭,劉強東語氣輕松:“默總,感興趣不?一起啊。
我跟你說,這項目是專門為...
“總監,這版聲明發出去,咱們公關部就可以直接解散了。”專員攥著文件的手微微發抖,額頭上的汗珠順著鬢角滑落。
總監站在白板前,盯著那兩個被重重圈起來的名字蔣帆、薇雅。
“你覺得呢?”他頭也不回地問。
“薇雅不可能。”專員立刻搖頭,“她剛升任公關總監不久,根基不穩,不可能在這種節骨眼上犯這種低級錯誤。”
“蔣帆呢?”總監語氣平靜。
“他……”專員頓了頓,眼神閃爍,“他跟老馬走得近,但這次的聲明文風完全不像他的風格,更像是……更像是臨時拼湊出來的。”
“你有沒有想過,”總監緩緩轉身,目光如炬,“這不是公關部寫的。”
“不是公關部寫的?”
“是上面的意思。”總監語氣低沉,“老馬想借這個機會,把水攪渾。”
專員愣住了。
“你是說……”她聲音壓得極低,“這是老馬授意的?”
“你覺得呢?”總監冷笑一聲,“你以為他真會在乎這些輿論?他巴不得把并夕夕拖下水,讓所有人都看到,什么叫‘草臺班子’。”
專員咬著嘴唇,臉色蒼白。
“那我們怎么辦?”
“還能怎么辦?”總監嘆了口氣,“發吧。只是……”他頓了頓,眼神里閃過一絲寒意,“這鍋,我們得替人背。”
專員默默點頭,轉身離去。
辦公室里,只剩下總監一個人。
他走到窗前,看著窗外陰沉的天色,喃喃自語:“老馬,你這是要逼黃錚親自出手啊……”
與此同時,并夕夕總部,黃錚正坐在會議室里,一言不發。
會議桌對面,是薇雅。
“黃總,”她小心翼翼地開口,“公關部那邊已經確認,聲明會按時發布。”
“他們有沒有看出什么不對?”黃錚問。
“沒有。”薇雅搖頭,“但……我總覺得,這次的聲明太草率了,像是故意要激怒公眾。”
黃錚笑了笑,笑容里帶著一絲疲憊。
“他們就是要我們激怒公眾。”
“啊?”薇雅一愣。
“老馬想讓我們跪下來求饒。”黃錚語氣平靜,“他以為,只要我們道歉、認錯、跪下來求,輿論就會平息。”
“那……我們不發聲明?”
“發。”黃錚點頭,“但不是他們要的版本。”
薇雅睜大了眼睛。
“黃總,您是說……”
“我們換一個版本。”黃錚淡淡道,“一個真正能打的版本。”
薇雅心頭一震。
她知道,黃錚要出手了。
而另一邊,馬已今服作戰指揮中心內,老馬正和蔡崇信對坐。
“你說,黃錚會不會真以為自己能翻盤?”老馬語氣輕松。
“他要是沒點底氣,也不會走到今天。”蔡崇信沉聲道。
“可他現在是四面楚歌。”老馬冷笑,“假貨風波還沒平,砍價事件又鬧這么大。他連個像樣的公關都做不好,還想跟我斗?”
蔡崇信沒說話。
他知道,老馬太輕敵了。
黃錚不是普通人。
他背后站著的,不只是并夕夕,還有騰訊、京東、甚至……王興。
“老馬,”蔡崇信終于開口,“我覺得,我們應該做好最壞的打算。”
“最壞的打算?”老馬嗤笑,“你是說,黃錚會反擊?”
“他一定會反擊。”蔡崇信語氣堅定,“而且,不會是軟綿綿的道歉。”
老馬瞇起眼睛。
“你是說……他要硬剛?”
“沒錯。”蔡崇信點頭,“他要正面剛。”
老馬沉默片刻,忽然笑了。
“那就來吧。”
次日清晨,并夕夕官微發布了一條新的聲明。
《關于主播砍價事件的進一步說明》
聲明中,平臺首次公開了砍價算法的完整流程,并附上詳細的數據分析。
“用戶在砍價過程中,所見百分比為實際進度的四舍五入結果,平臺并未隱瞞真實規則。砍價成功與否,完全取決于系統隨機算法。”
“8月11日20點52分,主播發起砍價活動,共獲得7位數級用戶助力。系統判定其未達到砍價成功條件,因此未發放商品。”
“8月12日14點41分,主播再次發起砍價活動,系統判定其達到成功條件,已發放對應優惠券。”
“平臺歡迎社會各界監督,但反對惡意炒作與誤導性傳播。”
聲明一出,全網嘩然。
知乎上,有程序員開始分析砍價算法的真實性。
“從技術角度來說,這個邏輯是自洽的。”一位知乎大V評論道,“但問題在于,平臺是否真的按照這個規則執行?”
B站上,有技術博主開始逆向分析砍價頁面的代碼。
“如果真如聲明所說,那這個算法是公平的。”一位UP主在視頻中說道,“但如果是假的,那這就是一場徹頭徹尾的騙局。”
輿論開始分裂。
一部分人認為平臺是在狡辯,另一部分人則開始理性分析。
而就在這時,一條新的視頻在抖音上爆火。
視頻標題:《我用數學證明,并夕夕砍價算法是公平的》
視頻內容中,一位理工男用概率模型模擬了砍價過程,并得出結論:“在當前算法下,用戶砍價成功的概率約為1.2。”
“也就是說,每100個用戶中,大約有1個人能砍價成功。”他總結道,“這個概率并不算低。”
視頻發布后,迅速登上熱搜。
#并夕夕砍價算法公平#、#理工男用數學證明平臺無貓膩#、#并夕夕回應升級#等詞條相繼沖上熱搜。
而就在輿論開始轉向時,黃錚又放出了一記重拳。
他親自接受《財經》雜志專訪。
“我們不否認,平臺存在很多問題。”黃錚在采訪中說,“但我們也一直在努力改進。假貨問題,我們已經在加強審核;砍價問題,我們也在優化體驗。”
“但我希望,公眾能理性看待這些問題,而不是一味地攻擊和抹黑。”
“我們不是完美的公司,但我們愿意接受批評,并不斷改進。”
采訪一出,輿論再次翻轉。
很多人開始反思,是否對并夕夕太過苛刻。
“其實,砍價活動本來就是一種概率游戲。”一位網友在微博評論區寫道,“我們為什么要要求它必須成功?”
“平臺已經解釋清楚了,我們是不是該冷靜一下?”另一位網友說。
而就在輿論逐漸平息時,老馬收到了一條消息。
“黃錚,要來杭州了。”
老馬盯著手機屏幕,眉頭緊鎖。
他知道,真正的對決,才剛剛開始。
滬市,并夕夕總部。
黃錚放下電話,眼神深沉。
“黃總,老馬要見你?”薇雅驚訝地問。
“是的。”黃錚點頭,“他約我在杭州見面。”
薇雅沉默片刻,低聲說:“黃總,這會不會是……陷阱?”
“可能是。”黃錚笑了笑,“但我也要赴約。”
三日后,杭州西湖邊的一家茶館。
老馬早已坐在包廂里,見到黃錚進來,笑著起身。
“黃錚,終于見到你了。”
“馬總,久仰。”黃錚不卑不亢。
兩人落座,服務員端上一壺龍井。
“喝茶。”老馬親自斟茶,“你這次來,是想談什么?”
“談合作。”黃錚開門見山。
老馬一愣,隨即笑出聲。
“合作?黃錚,你是不是搞錯了?我們現在可是競爭對手。”
“正因為是競爭對手,才更需要合作。”黃錚語氣平靜,“你我都清楚,這場仗打下去,誰也占不到便宜。”
老馬端起茶杯,輕輕吹了口氣。
“說說看。”
“我們可以聯手,一起做一件事。”黃錚緩緩道,“一件,能讓整個行業都震動的事。”
老馬瞇起眼睛。
“什么事?”
“重塑電商生態。”黃錚目光灼灼,“打破現有的流量壟斷,讓中小商家有更多機會。”
老馬沉默了。
他知道,黃錚說得沒錯。
現在的電商市場,已經被阿里、京東、拼多多三足鼎立。而阿里,雖然依舊占據主導地位,但增長已經放緩,用戶紅利見頂。
如果能和并夕夕聯手,或許真能打開新的局面。
“你想要什么?”老馬終于開口。
“我想要公平。”黃錚語氣堅定,“給消費者公平,給商家公平,給整個行業公平。”
老馬沉思良久,終于點頭。
“好,我同意。”
消息傳出,整個行業震動。
“阿里和并夕夕,要聯手了?”
“黃錚這是要干什么?”
“老馬怎么突然就答應了?”
與此同時,京東總部。
王興接到了黃錚的電話。
“老王,阿里和我們合作了。”
王興一愣,隨即笑了。
“看來,你真的要動真格的了。”
“是時候了。”黃錚語氣堅定,“我們要做的,不只是電商,而是整個互聯網的未來。”
王興沉默片刻,緩緩道:“好,我支持你。”
一周后,一場史無前例的發布會,在杭州舉行。
阿里、并夕夕、京東,三大平臺,同時出席。
發布會現場,黃錚站在中央,身后是三家公司LOGO。
“今天,我們宣布,正式成立‘新電商聯盟’。”
“我們的目標,是打造一個更加開放、公平、透明的電商生態。”
“我們承諾,不再搞流量壟斷,不再搞虛假宣傳,不再搞數據造假。”
“我們承諾,為中小商家提供更多支持,為消費者提供更高性價比的產品。”
“我們承諾,推動整個行業的健康發展,而不是為了短期利益,互相傾軋。”
全場嘩然。
這一刻,整個互聯網行業,都被震動了。
而遠在大洋彼岸,一家硅谷風投公司內。
“黃錚,果然不簡單。”投資人看著屏幕上的發布會直播,輕聲說道,“他正在改變整個行業的游戲規則。”
滬市,并夕夕總部。
薇雅站在落地窗前,看著城市夜景。
“黃總,你真的能改變這個行業嗎?”
她輕聲自語。
而此刻,黃錚正坐在辦公室里,看著窗外的星空。
“這一仗,才剛剛開始。”