所謂同業業務，這是一個銀行專業術語，指的是商業銀行與其他金融機構間以資金融通為核心的綜合性金融業務，包括同業拆借、同業存款、同業代付等多種類型。
該業務通過優化資金配置、提高資金使用效率，成為銀 林遠離開南新后，方青葉開始著手推進更全面的改革計劃。他將李猛正式任命為“騎手權益代表”，并設立了“騎手意見反饋機制”，由李猛牽頭，每周收集騎手的意見和建議，整理后提交到公司管理層。這一舉措雖然看似微小，卻在騎手群體中引發了不小的震動。原本對平臺心存不滿的人，開始逐漸放下戒備，轉而通過正式渠道表達訴求。
與此同時，方青葉也加快了與總部的溝通節奏。他親自整理了一份詳盡的試點報告，不僅包括社保試點的執行情況，還加入了騎手滿意度調查、配送效率數據、用戶反饋等多維度分析。他希望通過這些數據，向總部證明，騎手權益改革不僅不會拖累平臺，反而能提升整體運營效率和品牌形象。
但總部的回應依舊謹慎。
“方總，你這份報告寫得很好。”林遠在電話里說道，“但你要明白，總部高層對這件事的態度依舊分歧嚴重。尤其是財務部門，他們擔心一旦全面推廣，成本將難以控制。”
“那我們可以分階段推進。”方青葉語氣堅定，“先從幾個試點城市開始，逐步擴大范圍。同時，優化算法，減少無效配送時間，降低騎手壓力，這樣也能減少投訴率，提高用戶滿意度。”
“這個思路不錯。”林遠沉吟片刻，“但你得拿出更具體的執行方案，不能只是理論。”
“我會的。”方青葉回答，“給我一個月時間。”
掛斷電話后，他立刻召集了南新團隊的核心成員，包括產品、運營、數據、客服等多個部門負責人，啟動了“騎手權益提升專項計劃”。
會議從早上九點一直開到下午五點，中間只休息了半小時吃午飯。方青葉親自參與每一個環節的討論，提出問題，給出方向，甚至親自修改了配送算法的初步優化方案。
“我們要做的，不是簡單地給騎手漲工資，也不是一味地給他們上社保。”他在會上說道，“而是要從整個平臺生態出發，構建一個更公平、更可持續的系統。”
會議結束后，小陳一邊整理會議紀要，一邊感慨道：“方總，您今天真是火力全開啊。”
方青葉笑了笑，喝了口茶：“不是我火力全開，是時間不等人。”
接下來的一個月，南新團隊進入了前所未有的高強度工作狀態。每天凌晨兩點，辦公室依舊燈火通明。數據組在優化算法，運營組在調整補貼政策，客服組在制定新的投訴處理流程，而李猛則帶著他的“騎手代表小組”，每天穿梭在各大配送站點，收集第一手反饋。
一個月后，方青葉帶著完整的“騎手權益提升計劃”再次前往總部匯報。
這次，他準備了三套方案：a方案適用于一線城市，b方案適用于二線城市，c方案則適用于三線及以下城市。每套方案都附帶了詳細的數據模型、成本預測、用戶反饋模擬和風險評估。
“我們不是要一口吃成個胖子。”他在匯報會上說道，“而是要讓平臺在保障騎手權益的同時，維持合理的運營成本，甚至提升整體效率。”
總部的高層們聽著聽著，眼神逐漸從質疑變成了興趣。
“方總，你這套方案，有沒有在其他城市測試過？”一位財務總監問道。
“目前只在南新本地測試。”方青葉回答，“但我們已經聯系了成都、武漢、杭州三個城市，愿意配合進行第二輪試點。”
“那你希望總部怎么支持你？”另一位副總裁問。
“資金支持、政策授權、數據接口開放。”方青葉毫不猶豫地回答，“只要這三點到位，我們可以在三個月內完成第二輪試點，并提交最終報告。”
會議室里沉默了幾秒，隨后林遠站了起來：“我支持方總。”
緊接著，另一位副總裁也表態：“我也支持。”
最終，總部高層以五比二的投票結果，通過了“騎手權益提升計劃”的第二輪試點申請。
方青葉走出會議室時，松了一口氣。
他知道，這只是另一個開始。
回到南新后，他第一時間召開了全員會議，宣布了試點擴大的消息。整個會議室爆發出熱烈的掌聲，甚至有員工激動得紅了眼眶。
“方總，我們真的要在全國范圍內推廣了？”小陳激動地問。
“是的。”方青葉點頭，“但這只是開始。真正的挑戰，才剛剛到來。”
與此同時，李猛也召集了所有騎手代表，召開了一場別開生面的“騎手大會”。他在會上宣布：“我們不是被平臺施舍的一群人，而是平臺真正的基石。從今天起，我們要用自己的聲音，去影響平臺的每一個決策。”
這句話，被傳到了各大騎手群里，引發了廣泛共鳴。
幾天后，南新平臺的用戶滿意度評分，首次突破了48分。騎手投訴率下降了15，配送準時率提升了8。
數據不會說謊。
而這一切，都只是開始。
方青葉站在辦公室的窗前，望著窗外的車水馬龍，心中第一次真正感受到一種前所未有的力量。
他不是在對抗整個系統，而是在重塑它。
他不是在做慈善，而是在構建一個更公平、更可持續的未來。
他不是在成為誰的大佬。
他只是，選擇了做正確的事。
試點擴大后，南新的工作節奏變得更加緊湊。方青葉親自坐鎮，將原本的“騎手權益提升專項計劃”細化為七個子項目，分別由不同的部門負責人牽頭推進。每個項目都設定了明確的kpi和時間節點，每周進行進度匯報。
李猛作為“騎手代表”，也正式進入了南新管理層的溝通體系。他每周都會帶著騎手的意見和建議來公司開會，而方青葉也會親自聽取，并在決策中予以考慮。這種雙向溝通機制，讓騎手們感受到了前所未有的尊重，也極大地緩解了之前因試點社保而引發的群體不滿。
然而，隨著試點范圍的擴大，新的問題也接踵而至。
首先是配送算法的優化遇到了瓶頸。雖然團隊在原有基礎上調整了配送時間計算方式，加入了天氣、路況、用戶樓層等變量，但實際效果并不理想。部分騎手反映，新的算法雖然理論上更合理，但在高峰期依舊存在“趕時間”的壓力，甚至出現了“系統派單不合理”的情況，導致騎手之間出現了新的矛盾。
“方總，有個問題必須解決。”小陳拿著數據報告走進辦公室，“昨天有三個騎手因為系統派單不合理，被用戶投訴了。他們說，系統給他們派的單子，根本不可能在規定時間內送到。”
方青葉皺眉：“有沒有具體案例？”
小陳翻出手機，點開一個騎手的后臺記錄：“你看，這個騎手在中午高峰時段，被系統派了四個單，而且四個訂單的送達時間都卡在30分鐘內。但實際上，他送完前兩個就已經超時了。”
方青葉沉默了幾秒，然后說道：“算法團隊必須重新評估高峰時段的派單邏輯。不能只看系統計算的時間，還要考慮現實中的突發情況。”
“我已經讓他們重新優化了。”小陳點頭，“但問題是，如果算法調整得太保守，平臺的整體配送效率就會下降，用戶體驗也會受影響。”
“這不是非此即彼的問題。”方青葉語氣堅定，“我們要做的，是找到一個平衡點既能保障騎手的配送安全，又不影響用戶體驗。”
小陳嘆了口氣：“可這個平衡點，真的存在嗎？”
“一定存在。”方青葉看著他，“我們不是在做技術難題，而是在做人性的難題。只要我們愿意花時間去研究、去調整，就一定能找到答案。”
與此同時，總部那邊也傳來了新的壓力。
林遠打來電話，語氣比以往更凝重：“方總，總部那邊有人提出，要暫停南新的試點，理由是‘成本不可控’。”
“他們有沒有看過我們的最新數據？”方青葉問。
“看過。”林遠頓了頓，“但他們擔心的是，如果試點繼續擴大，其他城市也會效仿，到時候整個平臺的財務結構都會受到沖擊。”
“那他們有沒有想過，如果現在停下來，之前的努力就白費了？”方青葉語氣不悅。
“我知道。”林遠低聲說道，“但你得理解，總部的立場和你不一樣。他們要考慮整個平臺的生存，而不僅僅是南新。”
“如果平臺連騎手的基本權益都無法保障，那它還能生存多久？”方青葉反問。
電話那頭沉默了幾秒，林遠才緩緩說道：“我會盡力幫你爭取時間。但你得拿出更有力的數據，證明這個試點是可持續的。”
掛斷電話后，方青葉站在窗前，望著窗外的雨幕，心中卻異常冷靜。
他知道，真正的考驗，才剛剛開始。
第二天，他召集了數據團隊，要求他們重新梳理所有試點數據，并制作一份“試點可持續性評估報告”。這份報告不僅要包括成本分析，還要涵蓋騎手滿意度、用戶反饋、配送效率等多個維度。
“我們要做的，不是說服總部，而是讓數據說話。”他在會議上說道。
團隊成員紛紛點頭，開始加班加點整理數據。
幾天后，報告出爐。數據顯示，試點城市的騎手離職率下降了22，用戶投訴率下降了17，平臺的整體運營效率反而提升了5。這些數據，成為方青葉向總部匯報的最有力武器。
“林總，這是我最新的報告。”方青葉在電話里說道，“你可以看看，試點不僅沒有拖累平臺，反而提升了整體運營效率。”
林遠聽完，沉默了一會兒，然后說道：“方總，我支持你。但你得明白，總部的決策，從來不是單靠數據就能決定的。”
“我知道。”方青葉語氣堅定，“但我不會放棄。”
掛斷電話后，他走出辦公室，來到騎手站點。
李猛正和一群騎手聊天，看到方青葉來了，笑著打招呼：“方總，聽說總部那邊有點動靜？”
“是有點動靜。”方青葉笑了笑，“但不管他們怎么想，我都會繼續做下去。”
李猛看著他，眼神中帶著一絲敬佩：“方總，你知道嗎？現在越來越多的騎手愿意相信你了。”
“不是他們愿意相信我。”方青葉搖頭，“而是他們愿意相信，這個平臺可以變得更好。”
雨還在下，但天邊已經露出了一絲光亮。
他知道，這場變革，才剛剛開始。